Nasıl İade Edebilirim?
İade etmek istediğiniz ürünü faturasıyla birlikte SÜRAT KARGO 1326157988 MNG 703532407 / PTT 604653152 Kargo kodu ile tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Eğer farklı bir kargo firması ile gönderim sağlamak istiyorsanız, Şemsipaşa Mah. 14.sokak No-7 D-3 Gaziosmanpaşa/İSTANBUL (PREDIVNE depo) adresine gönderi ödemeli olarak gönderimini sağlayabilirsiniz.
Online siparişimdeki ürünleri kaç gün içinde iade edebilirim?
İade etmek istediğiniz ürünleri teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz.
İade Tutarı tarafıma kaç gün içerisinde yansır?
İade tutarınız, iadeniz tarafımıza ulaştıktan 10 iş günü içerisinde tarafınıza yansır. Bu süre işlem yaptığınız bankaya ve karta göre değişiklik gösterebilir. Eğer ATM (debit) kartı ile ödeme yaptıysanız iade tutarı bankanız tarafından ilgili hesaba aktarılır. Bankalar anlaşma gereğince, taksitli yapılan alışverişlerin iadesini, taksitli şekilde gerçekleştirir.
İade Şartları Nelerdir?
İade etmek istediğiniz ürünün, tekrardan satışa sunulabilecek durumda, kullanılmamış, giyilmemiş,kokusuz, deforme olmamış ve tadilat/işlem görmemiş olması gerekir.
Fiyat, yaka veya iç etiketi koparılan veya kesilen ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade olarak göndereceğiniz her bir ürün, kalite kontrol birimimiz tarafından incelenmektedir.
Tarafınıza gönderilen olası bir ayıplı/yanlış ürün durumunda, iadesini talep edebilir veya fatura üzerinde belirterek değişimini sağlayabilirsiniz.
Yurtdışı alışverişimi iade edebilir miyim ?
Yurtdışından yapılan alışverişlerin iade gönderimi yapılamamaktadır.
Dilek Öneri ve Şikayetleriniz için
Müşteri Hizmetleri Memnuniyet Hattımız:
0850 711 91 00
Whatsapp Hattımız:
0530 117 91 00
E-mail Adresimiz:
iletisim@predivne.com
KEYİFLİ ALIŞVERİŞLER DİLERİZ.